【飲食店デリバリー】Uberが配達員不足?昔は配達料の金額が結構変動していたよねって話など
どうも地元の墨田区で飲食店を友達とやっているUZU代表です!
今週末は時短営業に加え、雪の予報まで出ていたのでデリバリー需要が格段に上がるタイミング。ただ天候が悪い時は配達員を自営業の方が主にやっているサービス(Uberなど)は一気にドライバーが減り全く頼めなくなります。
さらにそこからUberを普段利用している方がならば出前館で頼もうと一気に頼んだせいか。。。
いつもの出前館サーバーダウン。。。
本当に毎回何かのたびに出前館は落ちます。もう多分これは永遠に解消されないんだろうなーともうこのクラッシュは込みで経営するべきレベルです。
ユーザー側としては出前館のクラッシュはしょうがありませんが、Uberで配達料は高くてもいいから届けて欲しいという声が少なからずあるはず。当初のUberはドライバーよりのシステムだった為か配達料380円固定の忙しい時や雨の日はプラス500円とかかなり金額が変動するスタイルでした。個人的にはとても良いシステムだと思っていました。
ブログにも書いてありました。
Uberは配達料0円になるPassを販売していたりするので、その辺りの兼ね合いが難しいのでしょうか?いやそんなわけはない。どちらかというと内部的にやってはいるが配達員も増えたのでドライバーへの還元率を下げた為ユーザーから必要以上に支払わせなくなったという所でしょう。今後このような状況が続くようであればUberも新たな形、または店舗による配送にも力を入れてきそうな可能性が増えそうです。ちなみに出前館はシェアリングデリバリー的なものをやっていまして、例えば手が空いているUZUスタッフにマクドナルドのデリバリーを外注するようなシステムがあります。これも面白い試みだと思います。
Uberは今はデリバリー専用のシステムだと思われていると思いますが、いつか飲食店のシステムにガッツリ入り込んでくる準備をしている思います。その辺りの革命も楽しみにしながら妄想してます。
特に落ちなしの考えを箇条書きにするブログも書いたりしますのでご容赦をw
今日はそんなところです
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